隨著網購的普及，購買精品變得相對容易。只需輕點幾下手指，就能將世界另一端的商品送到家門口。然而並非每次購物體驗都令人滿意。最近一位網友在知名電商平台SSENSE購買了The Row的包款，卻懷疑收到了假貨。The Row以其極簡的設計風靡全球，受到時尚迷的喜愛，但也因為設計簡約而成為假冒者的目標。這位網友的經歷在網上引發了廣泛討論，讓我們一起來看看究竟發生了什麼事！
網友買精品電商the row竟收到假貨？
圖片來源：IG@tiffkimmm
網友Tiffany S. Kim在Instagram上分享了她購買The Row 90's Bag的經歷，揭示了一次意外的發現。她最初在電商平台SSENSE上下單了這款包，但由於送貨時間來不及，便在旅行途中直接在The Row的實體店購買了同款包。回家後，她對比了寄來的包裹和實體店購買的包，發現兩者竟然有顯著差異！這次對比讓她意識到自己可能在網上買到了假貨。Tiffany特意拍攝了一段影片，提醒大家注意購物風險。
沒有比較沒有傷害！一對比差很大
俗話說「沒有比較就沒有傷害」，而這在Tiffany的購物經歷中得到了印證。The Row以其極簡設計風靡全球，也成為容易模仿的對象(但事實證明真的一分錢一分貨！)。在她的影片中，Tiffany對比了兩款The Row包(左邊是實體店購買，右邊為電商購買)，雖然外觀上看似相似，但實際上卻存在明顯差異。從皮質的細緻度到包款的大小，兩者都有顯著不同，這讓人更加警惕購物時需多加注意真假辨別。
皮革比較：The row 頂部提手包採用柔軟的磨砂皮革製成，疑似仿款以帶有一點光澤的布料製成
邊緣：單看可能看不出，但是The row 實際上的包角邊緣是圓中帶方接合處更薄
LOGO壓印：實際上的The row 在logo 壓印上是很細微的，若有似無的在包身內也會有The Row 和Made in Italy 字樣，疑似仿款則是明顯蓋上皮革且若是燙印款的logo 通常比較亮深怕你不知道它是真貨，包包內裡的字樣也容易歪斜，是對比後最能直接分辨真偽的一個細節
保證卡：另外正品是有附保證書的，疑似仿款則沒有提供
真的買到假貨嗎？網友猜測可能性
是否真的買到假貨，目前仍無法確定。不過一位網友在評論中猜測，可能有人用假包退回，然後該包又被重新放回庫存，因為當時沒人意識到它是假的。這種情況至少是他認為可能發生的。同時，也有不少網友呼籲SSENSE需要給出解釋，尤其是那些經常在該平台購物的常客。
退貨流程超失望
圖片來源：IG@tiffkimmm
Tiffany在後續分享中提到，與SSENSE聯繫後，雖然商品可以獲得全額退費，但平台只提供了一張需滿額100美元才能使用的9折折扣券。她強調拍攝這支影片並非為了增加觀看次數，而是希望提醒大家注意購物風險。經過這次經歷，Tiffany表示自己現在對網購有些不信任，未來可能只會選擇在實體商店購物。對於這個退貨流程，一位網友kalliepham也分享相同經驗，幫未婚夫買了一件Thom Browne連帽衫，但收到的是假貨，我知道因為我自己有一件正版。收到的商品不僅是仿冒品，還尺寸錯誤。客服拖了很久才退款，從未承認寄了假貨，只說寄錯尺寸，並給了九折優惠。此後我再也沒在他們那兒購物。
網購買到假貨怎麼辦？如何自保？
如果在網購時不幸買到了假貨，可以採取以下步驟來自保：
1. 立即聯繫賣家：第一時間聯繫平台客服或賣家，表達你的疑慮，並要求退換貨或退款。
2. 提供證據：開箱時拍攝清晰的照片或影片，展示商品的問題，並與正品對比以佐證你的收到的商品。
3. 查看退貨政策：仔細閱讀平台的退貨政策，確保你在規定時間內申請退貨。
4. 使用支付平台的保障：如果是通過信用卡或Paypal等平台支付，查看是否有購物退款計劃，可以幫助你追回款項。
5. 留存溝通記錄：保存所有與賣家的溝通過程，包括郵件、聊天記錄等，以備不時之需。
6. 選擇可信賴的平台：未來在購物時，選擇有良好口碑和安全保障的購物平台。
