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    不得罪人也別委屈自己!說話的藝術讓你不會被嫌煩:讚美可以循環,責罵簡短扼要就夠

    生活By 女大編輯部 報導
    2021/09/08 12:29

    受了委曲別總是忍氣吞聲,生氣也可以適時的說出來!人際關係和職場上都需要懂得「說話的藝術」,不是一直忍讓就能得到別人的尊重和理解,有時「正確的發脾氣」反而能建立更良善的關係。學習應對進退和責備、讚美都是重要的課題,想搞好職場或人際關係,先學會說話吧!

    「生氣預告」

    你是否曾經遇過處事漫不經心的同事或朋友嗎?他們的做事方法讓你無法認同,也讓你心底莫名有微微怒火延燒。「雖然現在沒有生氣,但你下次再這樣做,我可能就會生氣了」適時表達憤怒情緒是必要的。而在責怪對方前,也能先表達出自己的驚訝,這樣的語氣聽來既強烈,但也不至於讓對方因此產生負面的感受,也能降低被厭惡的可能性。

    微怒的情緒帶點驚訝也能帶來好的溝通效果

    很多時候囉嗦的主管總是讓人感到厭煩,即使說的道理正確,卻也會容易產生嘮叨、說教的感覺。如果生氣的主管在回應漫不經心的下屬時帶點憤怒和驚訝,同時也製造一個良好的道歉台階,讓對方既做到了道歉,也能順著台階走下,避免兩人之間的尷尬。假如對方還是不願意道歉,不妨維持驚訝的神情望著他,直到他願意道歉為止,或者語帶保留的問:「你覺得自己沒有錯嗎?」、「沒有什麼想說的嗎?」

    讚美可以無限循環,責備請不要重播

    通常在吵架時翻舊帳是最讓人受不了的行為。因為每一次被責備,都只會讓人心裡更不悅。但讚美就不同了,讚美別人的時候,就算提及過去的事,不厭其煩的稱讚對方都會讓人心情愉悅。即使父母責備孩子立意良善,但也要盡量簡短且明確針對該修正的地方即可,因為忠言逆耳,更何況是重複無數次的話語呢!

    《說真話不得罪人的方法》作者: 野野村友紀子

    要說,還是不說?不說,委屈,說了,得罪人。你一定曾經這樣糾結過,不想被討厭、不想氣氛變差、怕以後沒朋友、工作受阻礙,所以即使很想說出口,最後還是選擇忍耐。日本吉本綜合藝能學院講師野野村友紀子教你如何正確回話,不僅讓對方接受,還不會得罪對方。

    延伸閱讀:喜歡那個有點怪但很棒的自己!緩慢系萌龜:面對不友善的世界,別忘了多肯定自己

    圖片來源:達志影像/Shutterstock

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