「職場霸凌」不一定是顯眼的暴力，更多的可能是讓人感到窒息的冷暴力或權力壓迫，以前總被歸類在「磨練」或是「教育」讓受害者申訴無門。政府正式針對《職業安全衛生法》擬定〈職場霸凌防治準則〉草案，這套預計於 7 月上線的新制，將明確定義哪些行為屬於「霸凌」，並要求雇主必須負起防治與保護責任，快來看看新制有哪些細節。
職場霸凌法是什麼？
職場霸凌法其實是歸在《職業安全衛生法》（簡稱職安法）中新增的〈職場霸凌防治準則〉，目前為草案階段，預計將會在7月上線。政府明訂職場霸凌成立的條件，碰到職場霸凌怎麼申訴、處理程序、保護機制等具體的執行規則。
什麼情況算職場霸凌？職場霸凌定義
〈職場霸凌防治準則〉明定符合以下幾個情形，導致勞工身心健康遭受危害，可以提出職場霸凌申訴：
1.勞動場所執行職務：發生在工作相關的場域或執行任務期間。（不只辦公室，若出差、遠距工作用電子通訊時也包含在內）
2.事業單位人員利用職務或權勢：行為人憑藉位階高低或職場影響力進行不當對待。
3.逾越業務必要合理範圍：行為明顯與工作目標無關，或是手段極度不合理。
4.持續不當言行：持續以冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱等方式進行。（例外情況： 若行為情節重大，就算只發生一次，也不必以「持續發生」為必要條件。）
6大職場霸凌行為可以申訴
〈職場霸凌防治準則〉中清楚寫了6種職場霸凌行為，編輯舉例列出可能發生的情況：
1.言語暴力－對特定人為冒犯、謾罵、侮辱、恐嚇、威脅或長時間不當斥責等言行。
例：主管在辦公室大聲咆哮，辱罵部屬「你是沒帶腦上班嗎？」、「這點小事都做不好，你是怎麼考進來的？」，或是每天下班前固定將員工叫進辦公室進行長達一小時的「精神訓話」並夾雜人身攻擊。
2.社交排斥－對特定人刻意排擠、孤立、忽視、冷落、不讓參與必要之重要會議、事務或活動。
例：整個部門都有參與的LINE工作群組，唯獨漏掉某位員工；或是全組召開專案討論會議時，故意不發會議通知給特定同事，使其資訊斷層無法跟上進度。
3.職務干預－對特定人破壞或刻意阻礙工作、利用職務刁難、刻意隱瞞資訊或提供不實資訊。
例：故意在會議前10分鐘才告知需要準備的資料；或是明明有客戶最新的回饋資訊，卻刻意隱瞞不告知該專案負責人，導致對方在客戶面前出錯，甚至工作成果受損。
4.權力濫用－對特定人以權力欺壓，刻意分配不合理工作目標或與能力明顯不符之工作等。
例：故意給予新手完全無法在期限內達成的KPI；或是針對高階專員，卻天天指派其去整理茶水間、幫主管跑腿買午餐、影印私人文件等與其專業能力完全無關的瑣事。
5.名譽侵害－對特定人刻意散布謠言、當眾羞辱、嘲諷、貶低人格、未經同意揭露個人隱私。
例：主管在全體員工面前公開受害者的績效排名，並冷嘲熱諷；或是在茶水間散布關於員工私生活的謠言，甚至未經同意在群組公開員工的醫療隱私。
6.其他與前五款相類之言行。
這份草案的出爐，代表「職場霸凌、職場冷暴力」不再是灰色地帶，如果你正處於不舒服的職場關係中，記得保留相關截圖或證據，7月份〈職場霸凌防治準則〉正式上線後，就能更加維護自己的勞動權益！
