有一句話是這麼說的:「飯可以亂吃，話可不能亂講」可見言語的殺傷力有多大啊!其實像我們公眾人物，說是靠嘴巴吃飯也不為過，但是就很怕說者無心聽者有意，被放大或是無限上綱，到後來就會很難收拾，到底該怎麼說話才能擁有好人緣呢?

<直覺測驗>在朋友眼中，你的直腸子指數?
問題：你開了一家店，親戚的小孩來打工，直覺是怎樣？
1. 很勤奮，但粗心莽撞有勇無謀
2. 意外地很能駕馭狀況，有大將之風
3. 勤能補拙，但把自己累得半死
4. 畏縮沉默，讓人很難教他幫他

ANS↓
一、50%   綜觀事件換位思考 保守地表達意見
二、100%  有話毫不掩飾 正義使者小心成為魔人
三、80%   講話未經大腦  後悔卻難以收回
四、20%   害怕傳達錯誤  寧選沉默是金

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