一提起吸塵器、吹風機，不少人都會想到家電品牌Dyson吧！作為全球暢銷的家電品牌，不少人只看到Dyson如今的地位及成功，但其實Dyson創辦人詹姆士．戴森（James Dyson）的創業路途遠遠不如表面風光，在登上英國首富之位前，曾經歷超過五千次失敗、負債累累、被無數人唾棄。究竟在這些年間，詹姆士．戴森經歷了怎樣的心路歷程，才造就出現今的成功？

Dyson成功背後的辛酸往事

Dyson創辦人被譽為「現代愛迪生」、「家電界喬布斯」，發明的吸塵器及吹風機性能備受好評，旋即成為大熱家電品牌，而後對捲髮器、電風扇、電動車等進行商品研發，公司透過多個項目，獲得前所未有的成功，發展至今已成為全球數一數二的家電品牌，作為創辦人的詹姆士．戴森成功賺取到逾千億身家。不過再厲害的天才發明家，也不是一步登天，辛酸的成功背後，都曾經歷過無數次的失敗。

精通設計與機械，戴森創業初期卻遭團隊背叛

詹姆士．戴森出生於英國鄉村的中產階級家庭，父親在他九歲時因病逝世，要學會獨自解決一切難題，讓他快速成長，也造就了他過人的堅毅個性。詹姆士．戴森念大學時專攻家具和建築設計系，通曉機械工程的他，21歲時就會設計引擎，23歲更發明了高速登陸艇「海上卡車」，至今仍停泊在位於英國的總部停車場，可見其天賦異稟。

不過在研發吸塵器前，詹姆士．戴森最先發明的是球型手推車（Ballbarrow）。1971年，24歲的他發現傳統式手推車基於橡膠材質靈活度甚低，因此著手改良，將輪子改裝成塑膠球型，解決不穩問題。此設計不但取得創新設計獎，更獲得投資者青睞，於是他成立了自己的公司，並開始銷售手推車。不料團隊隊員將設計賣給競爭對手，即便展開訴訟也以敗訴告終，事件引起投資者們不滿，並對他的能力產生質疑，詹姆士．戴森被迫離開自己創立的公司，更失去了改良手推車的專利，幾乎一無所有的他，隨即陷入了人生的最低潮。

五年努力，即便失敗五千次仍不放棄

沉寂足足七年，詹姆士．戴森並沒有放棄，他再次發現可以改良的產品。1978年，他使用了一台效能極差的吸塵器，出於本能他拆開研究，發現是塵袋堵塞，減弱吸塵器的吸力，因此他決定要生產更先進的吸塵器，也因為他追求完美，所以前後花了五年時間致力研究吸塵機。短短五年間，他進行了五千多次實驗都以失敗告終，但最終在1983年成功發明世界第一部沒有集塵袋的吸塵器「G-Force」，也是現在Dyson吸塵器的原型，主要運用氣旋摩打技術，透過高速旋轉空氣，將灰塵分離，成為當年具有突破性的技術之一。

值得一提，研發「G-Force」過程中，Dyson幾乎傾家蘯產，曾把房屋抵押借錢度日，更試過欠下銀行逾百萬英鎊的債務。縱使成功研發真空吸塵器，但不幸「G-Force」研發後的十年裡仍是無人問津。直到1993年，Dyson公司第一代吸塵機「DC01」正式在英國上市，並成為當地市場最暢銷的真空吸塵器，歷盡無數次挫敗，這才正式開展他經營家電王國的生涯。

堅信「只要產品比別人好，就一定會有顧客上門」

從吸塵器到吹風機和捲髮器等產品陸續問世。根據《彭博》報導，2019年Dyson公司營收成長增逾兩成，達54億英鎊（約559億港元）。《泰晤士報》調查顯示，創辦人詹姆士．戴森的個人淨資產至去年已增至大約163億英鎊（約1,687億港元），現居英國富豪榜第四名。從人生谷底反彈，詹姆士．戴森並沒有因而感到自負，反而不斷探索新領域，早前更曾跨界投入電動車，雖然耗資五億英鎊最終胎死腹中，但他曾表示，賺錢並非他竭力創新的驅動力，他的衝勁來自於徹頭徹尾的設計，他也相信「只要產品比別人好，就一定會有顧客上門」。所謂「失敗乃成功之母」，任何人都無可避免會遭遇挫敗，但屢敗屢戰與堅持求真的精神，才是他成功最大的關鍵！

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文章授權轉載自《香港01》。

整理：彭梓瑜

圖片來源：IG@jamesdysonaward

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