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專櫃櫃姐最怕的一類人!4招教你扮演「櫃姐剋星」,學會再也不怕進精品店

時尚| By 陳文亭 報導
2023/11/15 17:06
專櫃櫃姐最怕的一類人!4招教你扮演「櫃姐剋星」,學會再也不怕進精品店

不知道大家對專櫃有沒有一種莫名的畏懼感?經常聽到不少人抱怨櫃姐態度差、區別對待,甚至是直接翻白眼等,讓許多只想逛逛的朋友根本不敢進店,從事奢侈品行業超過20年的資深櫃姐,親授4招教會你如何扮成櫃姐最怕的「神秘訪客」,學會再也不用害怕櫃姐了,不過也特別提醒大家,千萬不要故意在櫃上拖太長時間,不僅會耽誤其他顧客,也會影響到櫃姐的工作進度,互相體諒才能有更愉快的購物體驗噢!

扮「櫃姐剋星」方法1.問名字

專櫃櫃姐態度引發熱議
圖片來源:小紅書@Ddd-Kaipara

當你一進到專櫃時,如果櫃姐對你愛搭不理,這時你可以詢問他到「怎麼稱呼你啊,你叫什麼名字」,順道看一下她胸前的名牌,讓櫃姐產生一種「為什麼他要問我名字」的疑惑感,因為通常若不是長期有在聯繫的VIP客人,一般顧客是並不會特別去記下櫃姐的名字。

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扮「櫃姐剋星」方法2.問產品信息

4招扮成櫃姐剋星
圖片來源:小紅書@Ddd-

再來,當櫃姐在跟你介紹產品時,可以看時機詢問到「這個產品是哪一季出的」,通常一般顧客基本都只在乎是否有貨,而這種考驗櫃姐對產品的了解度,就會給人一種像在考察的感覺,剛好你也可以趁機對產品有更深入的了解,不過切記適當的詢問就好,太過反而會出現反效果。

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扮「櫃姐剋星」方法3.問搭配

精品專櫃
圖片來源:小紅書@🎀梦雨🎀Ann.

接著與櫃姊交談的過程中,可以再適時的詢問「這個產品有沒有配套的單品」,指得是一款包連帶銷售的產品,像是小卡包、小胸針、鞋子、帽子等,這時櫃姐也會迅速將這季度的一些配套、輔助產品一起拿出來供你挑選,運氣好的話還可能碰上隱藏好物,不過若是當天並未打算購買任何商品,建議還是不要讓櫃姐白跑很多趟。

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扮「櫃姐剋星」方法4.問保養

專櫃櫃姐會差別待遇嗎?
圖片來源:小紅書@不爱吃香菜的小菜猫耳朵萌妹

最後,當櫃姐跟你介紹完所有產品時,這時你可以補充問到「這款包平時怎麼保養、護理比較好」,或者是也可以問「使用方法」,這樣一來可以讓櫃姐誤以為你是在考她,而更加仔細地向你介紹,除此之外你也可以真正對產品有更全面的了解,輕鬆獲得一些精品照護知識。

圖片來源:小紅書@不爱吃香菜的小菜🌸

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