對許多想買精品的人而言，困難的點不是買包，而是和櫃哥櫃姐交手啊！遇上態度好又親民的天使SA，內心就會覺得自己幸運無比，但碰上磁場不對盤的服務人員，反而會讓整個購物過程變得一次不愉快的體驗。近期大陸男星杜淳的妻子王燦，便在社群中分享自己被專櫃店員歧視的經驗，也引起不少網友們分享自己遇過相似的事情。
男星辣妻遇到櫃姐變臉
王燦的貼文分享，自己在懷孕期間穿戴口罩、帽子和輕便衣著到專櫃去，在表明自己是來維修修包包後，原先笑臉迎人的店員也就馬上變臉，看了一眼後就說包包可以修，但是在檢查包包狀況、填寫客戶資料的過程中，店員卻不斷重複：「如果發現這包是假的，我們會自動銷毀。」
櫃姐前後態度差很大
店員一而再再而三的表態「假包就會直接銷毀」，告知的音量也大到其他顧客都轉頭看她，當下讓王燦內心非常不舒服，因為包包是她在其他門市購入正品包包，無奈回應：「如果是假的，我怎麼可能特意跑來專櫃修」其他店員見狀也急忙過來緩頰才平復心情，她後來也發現同一名店員，在招呼其他顧客時全程笑臉。
衣服試穿不買也被冷眼
王燦還有一次去試穿衣服，因為衣服不太合適而沒有購買，店員當下也是立刻變臉，之後也沒有再招呼過她，這兩次的消費體驗也就讓她對「進店購物」產生抗拒心理，「一段時間我都不敢進店，覺得如果不買點什麼，走出來會很尷尬。」
網友嘆：隱形歧視蠻離譜的
許多網友們看完王燦的故事後也紛紛留言：「這也是為什麼越來越多人選擇網購，而不去專櫃的原因」、「在很多櫃姐都是這樣，覺得在專櫃店就很厲害了，我之前去專櫃也經歷過這樣的，一臉嫌棄我的樣子，愛答不理的」、「這種隱形歧視真的蠻離譜的」更有人直言：「這種銷售業績也不好，好的銷售不是一錘子買賣，而是你的服務，給你帶來後續的客戶，就算是修包，服務好了，我就算這次沒有買，覺得態度好，下次來逛，我至少是記得你的！」
和SA經營好關係祕訣
當然，我們也不能夠一竿子打翻一條船，認定所有專櫃銷售人員都會大小眼，這些都只是少數案例。在《女人我最大》節目上，藍心湄也就分享了和SA經營好關係的小祕訣。
記名字很重要
藍心湄提醒，一定要記得當天消費服務你的店員，可以和對方要名片、交換通訊軟體，她舉例，自己常常有送禮給長輩的需求，就會告訴對方，自己未來還會再來找他的，「記得人家的名字是禮貌」幾次下來，你作業績給他，他也會記得你的喜好的。
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