居家工作、在家遠端上學的日子裡,你是不是~也意外陷入「爆買網拍」的狀態了呢?別心虛~因為小編我自己也是呀!可是,上網買衣服,最害怕的就是買到大地雷!到底要怎麼避開雷貨,開心穿上新衣服?我們也就向「電商女王」Wstyle創辦人周品均請教了買網拍的注意事項囉!
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買網拍想不採雷?要從這2點來看
想必大家,應該都有看過一系列的「網拍不採雷」教學文吧?告訴你,如何透過一些照片的小細節或是消費者的照片,來確定該項商品能不能入手,但是!周品均卻透露,「如果對衣服材質不是非常了解的人,單從照片來判斷,真的有點難度,現在的修片技巧真的太厲害了!」
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至於買家照片、評價、論壇文章或是部落客介紹,說實在話,有可能是業配之外,周品均就提到,「評價很個人化,大家看法、身型都不同,你怎麼能確保,同一件衣服,她穿起來好看,你穿起來也會好看呢?」
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所以,她建議大家,以現在來說,看直播最準!「你還可以請賣家實際穿給你看,請他們轉身,確定整件衣服的版型,穿起來的樣子,甚至還能請他們找與你差不多的體型的人穿看看,至少,你就能對那件衣服有一定的認識。」
周品均還補充,現在也有很多品牌都有自己的臉書私密社團,或者是有些專門討論網拍、購物的社團,在上面,反而更能看到買家大方分享自己的實穿照片並給予真實的評價,有疑問也勇敢發問,「一定要秉持著有圖有真相的原則,多看幾個網友的評論,更能幫助你做判斷!」
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收到網拍,錄影開箱求自保
在你喜孜孜收到網購的商品時,周品均提醒大家,除非是你非常信任,或是一直有在購買的商家,不然,都會建議各位,能全程錄影就錄影,「尤其是看到外盒包裝狀況不好的時候,更應該邊拍邊拆來作為自保。」
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拜託!養成買到即試穿習慣
拿到商品的第一時間,也請你要立即檢視商品的狀況,確定一切完好無誤,沒有髒污或是破損,「千萬不要包裹收了,就放到忘記,超過7天鑑賞期就真的很難為自己的權益說話!」她舉例,許多女生拿到衣服時,就是直接堆放在家中一角,等到要穿的當天才首次試穿,結果穿上身才發現,衣服根本不適合自己,不僅要重新思考等等要穿什麼,還要煩惱能不能退!「真心提醒各位女孩們,養成拿到衣服就是立刻試穿的習慣,確定衣服的版型適合自己,口袋確定可以用、衣服車線正常,確定自己喜歡再下水。」
喔對!提到下水,拜託~有些人習慣拿到衣服就是剪吊牌、先洗再穿,當你不確定這件衣服要不要前,真的不要做這種事,因為沒有人會想要穿別人使用過的衣服,請站在別的消費者和賣家的立場想一想,好嗎?
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滿額贈商品先別拆開使用
最後,當你確定要退貨時,也請記得確認,滿額贈的商品是否需要退還回去?因為有很多消費糾紛就是從這裡來的,若你沒有還回去,原先0元的滿額贈商品,很有可能就會變成加購價扣掉,所以,在你確定該筆消費沒有問題後,再安心使用滿額贈小禮物吧!
周品均在受訪中不斷提醒,一定要遵守「7天鑑賞期」的原則,因為這是最能保障自己權益的方式,「跟著規則走,你就可以避開許多後續的無奈了,在網路上買東西,把保護好自己最重要!」
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遇到消失店家,該怎麼辦?
若遇到無法退貨,或是消失的店家,我們應該要怎麼辦?周品均表示,最好的方法,就是去和消基會投訴該店家,雖然最後,很有可能會不了了之,耗時又耗心力,但至少是一個方法。
為了避免讓自己遇到這樣的事情,她就說,「這也就是為什麼,大家都說要找有信譽或是在台灣的店家了,雖然價錢不一定是最便宜,但你就想,你花的錢有一部份是在買保障與安心,他們在台灣設公司,有繳稅,就一定能被相關機構找到。」
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買到不喜歡的商品,才是最貴的
最後,周品均也說了一段讓小編非常認同的話,她說,大家都很習慣要在網路上買到最便宜的東西,但是,對她來說,買到不ok的商品,才是最貴的!與其讓自己花錢不開心,不如去找優良店家,你要去想,當你抱著撿便宜心態去消費時,背後也就承擔一定的風險,我們花錢是想獲得快樂,就別讓自己那麼苦吧!
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