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小CK托特包用4個月就壞掉?CHARLES&KEITH維修+保固時間,台灣公關親自告訴你

時尚| By 賴亭秀 報導
2023/11/28 17:42

CHARLES & KEITH高顏值和親民的售價,讓它成為了女生們的買包首選,每回推出新款包包,還會掀起一陣搶購,不過,在小紅書上卻有位網友分享,自己花錢買了小CK的包包,手提包的品質不及格外,客服的服務態度更讓她非常失望。

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小CK包包用4個月就壞掉

小CK托特包用4個月就壞掉?CHARLES&KEITH維修+保固時間,台灣公關親自告訴你

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小紅書網友哦呦Wula~分享,自己在小CK花了約500多塊人民幣買了一只托特包,大概用了4個月後,包包卻出現脫線、濫皮的情況,在網路上買包的她,便決定聯絡線上客服,希望能帶到門市維修,想不到,客服的處理態度卻消極到不行。

小C客服態度惹爭議

小CK托特包用4個月就壞掉?CHARLES&KEITH維修+保固時間,台灣公關親自告訴你

面對希望包包能進行維修這件事情,小CK客服回應「線上門市和線下門市分開經營」,加上產品已經過了2個月的保固期,所以無法提供維修,當哦呦Wula詢問,是否有其他的替代方案時,對方卻只發貼圖回覆,讓她非常錯愕,「最讓我生氣的是他們客服態度真的很差! ! !像個人工機器人! !一直發表情包不說話就很氣!」

小CK托特包用4個月就壞掉?CHARLES&KEITH維修+保固時間,台灣公關親自告訴你

她坦言,自己從以前就是小CK的粉絲,認為他們家質感好、價錢合理且包包用1-2年都不會換,款式設計也很年輕,很適合女生,可是,隨著小CK不斷展店,品牌的品質似乎不如以往。

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台灣CHARLES & KEITH可以維修嗎?

小CK托特包用4個月就壞掉?CHARLES&KEITH維修+保固時間,台灣公關親自告訴你

關於「CHARLES & KEITH是否可以維修」還有「CHARLES & KEITH品質改變」的疑問,女大也特地採訪了CHARLES & KEITH的台灣公關,他們說明:「CHARLES & KEITH商品材質面料五金的挑選都經過嚴格的把關,生產過程和商品出貨前皆有系統性的監督和檢查。」

小CK托特包用4個月就壞掉?CHARLES&KEITH維修+保固時間,台灣公關親自告訴你

如果是在台灣的CHARLES & KEITH門市購買商品,會提供7天內可換貨的服務 ,超出7天會依據顧客的購買紀錄及商品的使用狀況再來評估,台灣門市和官網都沒有提供維修服務,但在官網買的商品出現任何問題,台灣門市都能協助了解商品的狀況,或是直接與官網客服聯繫作後續服務,目前CHARLES & KEITH僅有新加坡店鋪提供維修服務,修繕結果仍需視商品狀況而定。

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圖片來源:CHARLES & KEITH、IG@charleskeith_tw、小紅書@哦呦Wula~

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    UNIQLO可以免費修改褲子!改褲長要多久?網購也能修改?貼心1服務延長衣服壽命

    時尚| By 賴亭秀 報導
    2023/11/28 15:45

    日本品牌UNIQLO除了衣服好穿、價格平價外,親民服務也一直深獲粉絲喜愛,先前我們介紹過他們的「免費送衣服」隱藏優惠,其實~他們還有個超貼心的「修改褲長」服務,只要符合1個條件,就能免費體驗囉!

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    UNIQLO可以免費修改褲長

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    這次要介紹的UNIQLO貼心服務,就是「免費修改褲長」!UNIQLO的門市都有提供免費修改的服務,就連在網路門市上都能修改褲長呢!只要褲子的售價超過790元,就可以免費修改,若褲子金額不到,則會多收取100元的修改費,怎麼樣都比外面划算!!提醒一下,他們只修改UNIQLO的商品,不是UNIQLO的商品就沒有辦法修改,另外!改過的褲子就不能再退貨了!!!

    UNIQLO修改褲長時間

    UNIQLO可以免費修改褲子!改褲長要多久?網購也能修改?貼心1服務延長衣服壽命

    UNIQLO說明,修改褲子需要的作業時間,會根據當時的褲量狀況有所不同,快得話幾個小時就能取貨,久一點則是5-7天左右,他們也提醒,如果你是在買完後又想要調整褲長,也可以帶著商品清單、發票到實體店面修改!

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    UNIQLO修改褲長分2種縫法

    UNIQLO可以免費修改褲子!改褲長要多久?網購也能修改?貼心1服務延長衣服壽命

    UNIQLO的免費褲長修改還分成「平針縫法」或「藏針縫法」兩種,平針縫法是使用標準縫線技法,所以在褲腳的位置,較有可能看到拆線的痕跡;藏針縫法則是幾乎隱形的接縫,看過去整齊俐落,因褲款及機器限制,是無法指定修改縫法的,一般牛仔褲、休閒褲使用平針縫法,西裝褲使用藏針縫法。

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    若已修改過的褲子想要再進行修改,可以將商品清單或是購買明細攜帶至實體店舖進行二次修改,第二次修改費用,平針縫法與藏針縫法都會酌收100元。

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    UNIQLO褲子還有一個貼心服務

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    小編自己也有注意到,不單是為了嬌小族群設想,UNIQLO對高個子的朋友們也是照顧有加!若你在網路上買褲子,一定可以注意到,UNIQLO在部分熱門款褲子中,就會提供同款版型、不同褲長的褲子,在品名旁邊會有括弧寫稍長,褲長xx cm,常常遇到褲子不夠長的長腿一族,也不用煩惱了。

    UNIQLO還能縫補衣服

    UNIQLO可以免費修改褲子!改褲長要多久?網購也能修改?貼心1服務延長衣服壽命

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    最後再補充另外一個UNIQLO的服務,為了能實際執行永續時尚的理念,在UNIQLO台北旗艦店和UNIQLO桃園春日路店,他們都有提供「僅限UNIQLO商品」的簡易修補服務,透過RE.UNIQLO回收捐贈、廢料再生、簡易修補與創意改造行動,攜手延續服裝的使用壽命, 只要是UNIQLO服飾且符合下述修補條件,都可帶回指定店鋪向修補櫃台人員諮詢與確認所需服務喔!

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    圖片來源:UNIQLO、女大編輯部

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      懶人救星無誤!Teva「超萌菠蘿麵包鞋」鞋後跟1設計超貼心,機能升級打擊秋冬戶外痛點

      時尚| By 女大編輯部 報導
      2023/11/28 13:00

      近期氣候降溫台灣民眾開始嚮往進行旅遊、露營等走向戶外的娛樂活動,打造出世界第一雙織帶涼鞋的美國潮戶外品牌「Teva」多年來深耕鞋履時尚領域,期望提供消費者兼具潮流外觀與舒適度的鞋款,其獨具特色與潮流風格的鞋款深受新世代潮戶外玩家喜愛,旗下兩大產品線:專為熱愛戶外露營設計的ReEmber Terrain,以及適合漫遊城市的號稱超萌菠蘿麵包鞋的ReEmber更是這個秋冬不容錯過的明星商品,兩大產品線貫穿Teva「環保永續」的品牌理念,產品皆以回收再生的塑料材質製成,達成綠能減塑綠色永續的目標的同時,也期望喚醒所有在城市山林與戶外活動的玩家們對資源再生環境友善的重視。

      ReEmber Terrain材質再升級 擁抱大自然的輕盈與暖意

      懶人救星無誤!Teva「超萌菠蘿麵包鞋」鞋後跟1設計超貼心,機能升級打擊秋冬戶外痛點

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      ReEmber Terrain系列是TEVA去年特意為秋冬戶外冒險旅程而打造的全新套入式戶外機能鞋履,鞋口採用100%永續再生羊毛材質提供絕佳觸感,厚度高達3公分的ULTRA COMF鞋墊,給予足部穩定支撐與吸震減壓的舒適度,穿上雙腳如同被羽絨溫柔包圍般充份的保暖和乾爽舒適,完美對抗台灣濕冷氣候,鞋面採用Teva RAPID RESIST 抗水科技讓鞋面有效防範水花潑濺,克服在戶外活動露營時難以預測的多變氣候,橡膠大底則是強化在營地或崎嶇地形的抓地和耐磨性能。外觀造型部分以地圖上的山谷等高線為設計靈感,使大自然成為點綴戶外美學穿搭的一環,採用抗撕裂尼龍材質搭配豐富配色選擇不管是森林系文青感還是都會潮流風格都百搭,該系列也已在全台上市,近期氣溫逐漸下降,快入手ReEmber Terrain系列鞋款打造最潮戶外秋冬穿搭,成為露營營地的全場焦點。

      超治癒菠蘿麵包鞋 ReEmber 系列 提供環保時尚新選擇

      懶人救星無誤!Teva「超萌菠蘿麵包鞋」鞋後跟1設計超貼心,機能升級打擊秋冬戶外痛點

      ReEmber系列一直都是Teva長年的熱賣明星產品,因三角菱格鞋面的可愛造型被粉絲暱稱「菠蘿麵包鞋」,該鞋款的可折疊下踩的後跟設計可謂懶人救星,只要直接踩下立馬由休閒鞋變身拖鞋,多變輕量化、一鞋兩穿、易穿脫和抗刮損等特性滿足漫步城市與居家室內等場域的穿搭需求,號稱潮戶外時尚族群的最佳選擇。機能部分ReEmber系列繼承初代Ember Moc的保暖性,並採用100%再生環保材質,由再生環保紡織面料製成的菱紋針織鞋面與超細纖維內襯皆全新再升級呈現戶外機能的質感,而50%再生的EVA中底及橡膠大底,使鞋履整體更輕便,也大幅提升雙腳舒適度,TEVA 專利的RAPID RESIST抗水科技也運用在該系列,不論是霧濛濛的早晨,或突如其來的綿綿細雨各種天氣都能完美應對。

      懶人救星無誤!Teva「超萌菠蘿麵包鞋」鞋後跟1設計超貼心,機能升級打擊秋冬戶外痛點

      Teva提供消費者眾多ReEmber系列的顏色與尺寸選擇,不論男女老少皆能挑到一雙適合的菠蘿麵包鞋,快為下一場都市探險增添穿搭新亮點。

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      圖片來源:Teva

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